Poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista/Specjalistka ds. Wsparcia Klienta i Store Operations (K/M) z orzeczeniem o niepełnosprawności

Miejsce pracy: Praca zdalna dla osób z całej Polski

Wymagania:

● Mile widziane Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności,

● Wykształcenie średnie lub wyższe,

● Doświadczenie w bezpośredniej, telefonicznej lub czatowej obsłudze klienta,

● Doświadczenie w rozpatrywaniu reklamacji,

● Otwartość na kontakt z klientem (brak obaw przed rozmową),

● Postawa „can do it” – proaktywne podejście do problemów,

● Gotowość do zadawania pytań i samodzielnego poszukiwania rozwiązań,

● Komunikatywność, empatia,

● Komputer i dostęp do Internetu.

Obowiązki:

● Obsługa klienta poprzez czat,

● Obsługa klienta telefonicznie (kontakt przychodzący),

● Udzielanie informacji klientom, którzy nie uzyskali wsparcia w salonie stacjonarnym,

● Umawianie klientów na badania wzroku,

● Pomoc klientowi w wyborze rodzaju badania,

● Ustalanie dogodnej lokalizacji badania,

● Rozwiązywanie problemów klientów poprzez aktywne poszukiwanie informacji,

● Współpraca w ramach zespołu Store Operations

(wsparcie sklepów w operacjach i procesach),

● Docelowo: rozpatrywanie reklamacji klientów.

Oferujemy:

● Pracę zdalną w wymiarze pełnego etatu,

● Wynagrodzenie w okresie próbnym: 4 806 zł brutto,

● Wynagrodzenie w okresie zasadniczym: 4 806 zł – 5400 brutto,

● Bony podarunkowe i zniżki na produkty firmowe,

● Profesjonalne szkolenia oraz możliwość rozwoju i udziału w ciekawych projektach,

● Pełne wdrożenie do pracy i wsparcie ze strony zespołu,

● Pełną opiekę w okresie zatrudnienia ze strony BPO Network (psycholog, prawnik, kadry, sprawy osobiste, sprawy związane z niepełnosprawnością)

Kontakt w sprawie oferty pracy:

Natalia

503 460 566

nwalkiewicz@bponetwork.pl

rekrutacja@bponetwork.pl

ABY WZIĄĆ UDZIAŁ W REKRUTACJI NA TO STANOWISKO, PROSIMY O WYPEŁNIENIE FORMULARZA

Aplikuj Teraz

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami

ABY SPRAWDZIĆ CZY OGŁOSZENIE JEST JESZCZE AKTUALNE, ZAPRASZAMY NA NASZĄ STRONĘ
http://www.bponetwork.pl/oferty-pracy

BPO NETWORK Sp. z o.o.
Poszukujemy wykwalifikowanych Kandydatów na stanowiska pracy dla pracodawców, oferując kompleksową rekrutację i wsparcie w zatrudnianiu osób z niepełnosprawnościami. Naszym celem jest zapewnienie pełnego zadowolenia zarówno pracownikowi, poszukującemu pracy, jak i pracodawcy, szukającemu najlepszego pracownika. Jesteśmy agencją headhunterską, świadczącą wsparcie dla pracodawców zatrudniających osoby z niepełnosprawnością. Oferujemy także wsparcie w uzyskaniu dofinansowania PFRON dla pracodawców w ramach naszych kompleksowych usług, a także pełen zakres szkoleń dla pracowników, managerów lub całych firm

Zlecenie zdalne
️ Elastyczne godziny
Ok. 300 pozycji do sprawdzenia
Stawka do ustalenia – możliwa stała współpraca

Zgłoszenia na: zlecenia@nowarobota.pl

Zlecenia są różnorodne – od prostych grafik pod social media, przez projekty ulotek i banerów, aż po większe zlecenia jak branding, identyfikacja wizualna, czy skład materiałów do druku.

Zakres potencjalnych zleceń:

• projektowanie grafik do social media (posty, stories, reklamy),
• bannery internetowe i reklamy display,
• ulotki, plakaty, wizytówki, katalogi, roll-upy,
• logo i podstawowa identyfikacja wizualna,
• grafiki do sklepów internetowych i stron WWW,
• prosty skład do druku (PDF),
• ewentualnie animacje 2D (mile widziane, nie wymagane).

Oczekuję:

• dobrej znajomości programów Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign), mile widziana znajomość Figma lub Canva,
• poczucia estetyki i dbałości o detale,
• samodzielności, ale też otwartości na feedback,
• terminowości i odpowiedzialności za zlecone projekty,
• portfolio z dotychczasowymi pracami (mile widziane linki lub PDF).

Oferuję:

• zdalną współpracę z dowolnego miejsca w Polsce,
• elastyczne godziny pracy,
• regularne zlecenia (w zależności od Twojej dostępności),
• jasne zasady współpracy i szybkie decyzje,
• wypłaty na czas, możliwa faktura lub umowa zlecenie.

Zależy mi na współpracy z osobą, z którą można złapać dobry kontakt i tworzyć coś fajnego na dłużej. Współpraca możliwa zarówno z freelancerem, jak i studentem grafiki – ważne są umiejętności, nie dyplomy.

Zgłoszenia proszę wysyłać na: zlecenia@nowarobota.pl
W wiadomości napisz kilka słów o sobie, jakie typy projektów lubisz najbardziej, jaką masz dostępność oraz podeślij link do portfolio lub kilka przykładowych realizacji. Możesz też zaproponować swoją stawkę za konkretny typ zlecenia lub godzinową.

Do usłyszenia!